مهارت ها

شناسایی نیازها و نیازمندی ها و ارائه راهکار متناسب بمنظور خلق ارزش برای سازمان و ذی اثران:

شناسایی نیازها و نیازمندی ها از تخصص های تحلیل گران کسب و کار است تحلیلگران کسب و کار با شناسایی نیازها در پی طراحی یک راه حل بوده که بتواند برای سازمان و ذی اثران خود خلق ارزش نماید. لذا در دنیای امروز مهمترین مهارت تحلیل کسب و کار ها است و تحلیل گری صرفا از مسیر شناسایی نیازها میگذرد.

تجزیه و تحلیل داده ها و راهکارها بمنظور ارائه هرچه بیشتر ارزش به سازمان

تحلیل داده های کسب وکار مجموعه خاصی از تکنیک ها و شایستگی ها و شیوه هایی است که برای انجام اکتشاف، بررسی و تجسم مداوم داده های کسب و کار با بدست آوردن بینشی است که میتواند منجر به بهبود تصمیم گیری شود و تصمیم گیری های موثر بیزنسی و سازمانی را هدف قرار داد.

فعالیت در حوزه های هوش مصنوعی، تحلیل داده و تحلیل داده های کسب و کار عامل موثر در ارتقا توان تحلیل گری من خصوصا در حوزه کسب و کار داشت.

تفکر تحلیلی، تفکر سیستمی و تفکر انتقادی

تفکر تحلیلی عمل همگرایی بر روی حقایق، داده ها، اطلاعات، قضاوت، تجربه و خرد میباشد که در جستجوی بهترین پاسخ است. تفکر خلاق عبارت است از واگرایی تفکر برای کشف گزینه های مختلف. بسته به موقعیت، آنها می توانند مکمل و ضروری باشند. تفکر تحلیلی برای مسائلی مفید است که نیاز به استدلال منطقی، تجزیه و تحلیل داده ها و مراحل سیستماتیک دارند. تفکر خلاق برای مشکلاتی مفید است که به تفکر واگرا، ایده های بدیع و دیدگاه های متعدد نیاز دارند. با این حال، تفکر تحلیلی و خلاق متقابل نیستند.

تفکر تحلیلی در مورد درک و تجزیه اطلاعات است (شامل استدلال منطقی، استدلال قیاسی و استقرایی و تکنیک های حل مسئله است)، در حالی که تفکر انتقادی در مورد ارزیابی و قضاوت آن است (شامل شک، تحقیق و تفکر است).

تفکر استراتژیک

مهارت های تفکر استراتژیک از جمله شایستگی های مدیریتی است که بسیار مورد توجه قرار گرفته است. چرا؟ زیرا افرادی که قادر به تفکر انتقادی، منطقی و استراتژیک هستند، می توانند تاثیر فوق العاده ای بر مسیر یک کسب و کار داشته باشند.

تفکر استراتژیک با برنامه ریزی استراتژیک متفاوت است. از بسیاری جهات حتی مهمتر از برنامه ریزی استراتژیک است. تفکر استراتژیک به معنای دیدن و درک تصویر بزرگتر از آنچه سازمان است، به کجا باید برود و چگونه به آنجا خواهد رسید، است. یعنی پیش بینی فرصت ها و چالش ها و استفاده از آن دانش برای هدایت سازمان.

و در نهایت تفکر استراتژیک فرایند خلق و پیاده سازی استراتژی اثربخش است.

مسئله یابی و حل مسئله

مسئله یابی یکی از مهمترین وظایف یک مشاور خبره و کارآزموده است. در حقیقت یکی از وجوه تمایز مشاورین مسئله یابی است زیرا در صورت عدم پی بردن به اصل مشکل و سر منشا آن با دست گذاشتن روی نقاط غیر ضرور و بعضا اشتباه باعث شکست پروژه مشاور مدیریت شده و متعاقبا منجر به تحمیل هزینه های سنگین به سازمان میشود. در حقیقت مسئله یابی صحیح مهمترین عامل در حل مسئله درست است. ما در حوزه مشاوره مدیریت همزمان نیاز به اثر بخشی و کارایی توام داریم تا بتوان به بهره وری دست یافت. مسئله یابی همان اثر بخشی و حل مسئله درست کارایی است که نهایتا بهره وری در پروژه مشاور مدیریت حاصل خواهد شد.

هوش مصنوعی

داده کاوی (Data Minning) و یادگیری ماشین (Machine Learning) دو شاخه بسیار جذاب برای من بوده. در دنیای آینده با توجه به حجم عظیمی از دیتا که حول کسب و کارها خواهد بود، دسته بندی و استخراج اطلاعات مفید برای کسب و کار ما و پردازش آنها کمک مفیدی به رشد و توسعه و رقابت پذیری کسب و کارها خواهد نمود و نتیجتا مدیران قادر خواهند بود تا با بینشی که از تحلیل اطلاعات و داده هایی که از کسب و کار بدست می آورند به بینش مناسب رسیده و تصمیمات مهم در راستای سود دهی و خلق ارزش به سازمان ایفا کنند. این فرایند از روش‌ها، الگوریتم‌ها و تکنیک‌های مختلفی استفاده می‌کند تا اطلاعات مفهومی و جدیدی را از داده‌ها استخراج کند که ممکن است پیش از این در دسترس نبوده باشند.

در یادگیری ماشین فرایند شامل استخراج الگوها و دانش از داده‌ها، ارزیابی عملکرد مدل‌ها، و بهبود آن‌ها بر اساس بازخورد است و به ماشین‌ها اجازه می‌دهد از داده‌ها یاد بگیرند و بدون برنامه‌نویسی صریح، قابلیت تصمیم‌گیری و پیش‌بینی را داشته باشند در یادگیری ماشین، مدل‌ها با استفاده از داده‌های آموزشی و الگوریتم‌های مشخص، قواعد و الگوهایی را کشف می‌کنند که به آن‌ها امکان پیش‌بینی یا تصمیم‌گیری در مورد داده‌های جدید را می‌دهد. این مدل‌ها بر اساس اطلاعاتی که از داده‌های آموزشی یاد می‌گیرند، تطبیق پذیر هستند و می‌توانند با داده‌های جدیدی که قبلاً ندیده‌اند، کار کنند.

ایجاد تحول سازمانی و مدیریت تحول

تحول سازمانی مستلزم طراحی مجدد فرآیندهای موجود یا ایجاد فرآیندهای جدید برای همسویی با اهداف یا استراتژی ها است. تحول می‌تواند شامل کمک به افراد برای پذیرش سیستم‌های جدید، ساده‌سازی جریان‌های کاری، حذف ناکارآمدی‌ها و سایر تغییرات در نحوه انجام کارهای روزانه افراد باشد.

ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان

مزیت رقابتی به عواملی اشاره دارد که به شرکت اجازه می دهد کالا یا خدمات را بهتر یا ارزان تر از رقبای خود تولید کند. این عوامل به واحد تولیدی این امکان را می دهد که در مقایسه با رقبای خود در بازار، فروش بیشتری یا حاشیه سود بیشتری ایجاد کند.

ایجاد و خلق ارزش برای مشتریان

ایجاد ارزش برای مشتریان به معنای ارائه محصولات و خدمات مفیدی است که مشتریان آن را در قبال زمان، انرژی و هزینه ای که متقبل میشوند شایسته انتخاب می دانند. برای اینکه مشتریان ارزش یک محصول یا خدمات را درک کنند، باید مزایای درک شده آن بیشتر از هزینه آن باشد.

حالا سوال اینجاست که ارزش را چگونه تعریف می شود؟ آیا می توان آن را اندازه گیری کرد؟ ارزش محصولات و خدمات شما برای مشتریان چیست؟ به طور قابل توجهی تعداد کمی از تامین کنندگان در بازارهای تجاری قادر به پاسخگویی به این سوالات هستند. و با این حال توانایی تعیین دقیق ارزش یک محصول یا خدمات برای مشتری هرگز مهمتر از این نبوده است. مشتریان به‌طور فزاینده‌ای به خرید به‌عنوان راهی برای افزایش سود نگاه می‌کنند و بنابراین تأمین‌کنندگان را برای کاهش قیمت‌ها تحت فشار قرار می‌دهند. برای متقاعد کردن مشتریان به تمرکز بر هزینه‌های کل و نه صرفاً بر روی قیمت خرید، یک تامین‌کننده باید درک دقیقی از ارزش‌های مشتریانش داشته باشد و چه ارزش‌هایی را قادر است برای آنها خلق کند.

عارضه یابی

هر کسب و کاری، صرف نظر از اندازه یا صنعت آن، با چالش هایی روبرو می شود. خواه ناکارآمدی های عملیاتی، موانع مالی یا رقابت در بازار باشد، این مشکلات می توانند مانع رشد و موفقیت شوند. اینجاست که مشاوران کسب‌وکار وارد عمل می‌شوند و بینش‌های متخصص و راه‌حل‌هایی را برای عیب‌یابی این مسائل ارائه می‌کنند. بیایید بررسی کنیم که چگونه مشاوران کسب و کار می توانند مشکل گشای مورد نیاز کسب و کار شما باشند.

مشاوران کسب و کار افرادی هستند که در صنایع مختلف کار کرده اند و با چالش های زیادی روبرو شده اند. تجربه متنوع آنها را با مجموعه ابزار گسترده ای از راه حل ها و استراتژی ها مجهز می کند. برای یک کسب و کار، این به معنای دسترسی به روش های آزمایش شده بدون انجام فرآیند آزمون و خطا است.